Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site mini-market.be sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Mini-Market.be HSP, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom du magasin : Mini-Market.be HSP
Forme juridique : SRL
Responsable de la publication : NeoCompany
Adresse du siège social : Grand Place 24
Numéro de TVA : BE1023189058
Adresse e-mail : neocompany.srl@gmail.com
2Données personnelles collectées
Le site mini-market.be peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Données transmises via un formulaire de contact
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.
3Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le site
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’intérêt légitime de Mini-Market.be HSP pour le bon fonctionnement du site
- Le respect d’obligations légales
5Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : maximum 3 ans
- Données techniques et cookies : maximum 13 mois
- Données soumises à des obligations légales : selon la législation belge en vigueur
6Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être accessibles uniquement :
- au responsable du site
- à l’hébergeur LWS, dans le cadre strict de l’hébergement technique
- aux autorités compétentes, si la loi l’exige
7Sécurité des données
Mini-Market.be HSP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à l’effacement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement par e-mail à :
📧 neocompany.srl@gmail.com
Une réponse sera fournie dans un délai maximal d’un mois.
9Cookies
Le site mini-market.be peut utiliser des cookies afin de :
- Garantir le bon fonctionnement du site
- Mesurer la fréquentation et les performances
- Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
10Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
11Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit belge. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.